Politique Qualité
LA QUALITÉ notre préoccupation majeure
Acteur majeur de la distribution de produits d’emballage à destination des entreprises de toutes tailles, en Région Parisienne et Normandie avec un déploiement en cours sur toute la France métropolitaine, notre domaine d’action s’étend de la conception à la fabrication en passant par le négoce et le stockage.
Notre large gamme, l’importance de nos stocks, notre forte présence commerciale sur le terrain, tout comme nos services logistique et SAV en propre, font de nous un partenaire incontournable qui vise la satisfaction complète de ses clients, grâce à cette structure.
Attachés à la Qualité depuis l’origine, notre démarche pour la reconnaissance officielle de la qualité de notre organisation a été initiée en 1999 avec notre première certification ISO 9002 Version 1994. Notre certification s’est perpétuée au fil des années et des normes jusqu’à notre dernière délivrée par le Bureau Véritas (ISO 9001 V15).
Roger Villefeu, Président de SIREMBALLAGE, a délégué cette mission à la « Team Leadership », constituée de managers expérimentés.
Pour répondre aux différentes exigences applicables, aux besoins actuels et futurs de nos clients et assurer la régularité de la qualité de nos produits et services, la Team Leadership s’engage à :
de livraison comme point fort
Adapter la profondeur de la gamme
à l’évolution de la demande clients,
Favoriser l'écoute clients
pour obtenir une satisfaction complète
Doter notre organisation de systèmes d'information
et de communication performants
produits éco-responsables, biosourcés, biodégradables
Favoriser les relations commerciales
avec des fournisseurs proches
pour minimiser l'empreinte carbone